Happy Hugo Casino avis : notre bilan objectif sur le casino

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Jusqu'à 1000€ de bienvenue !

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Ce casino est-il conseillé par notre expert ?

Megan a testé ce casino et ce n'est pas son choix. Elle a clairement préféré Madnix qui propose plus d'avantages, notamment un programme VIP aux petits oignons (tickets pour l'opéra, accès Formule 1, un conseiller dédié). De plus, les conditions de retrait sont très avantageuses : vous pouvez retirer vos gain sous 24 heures chez Madnix.

Profiter du bonus Madnix

Le projet Happy Hugo Casino a vu le jour en 2016, un casino développé par le groupe Gavidus-Limited, et enregistré sous une licence de Curaçao. Cependant même si le casino a plusieurs arguments pour se positionner comme étant parmi les meilleurs du domaine, ce dernier est encore loin d’avoir conquis les adeptes de casinos, et encore moins les joueurs francophones, car ce dernier n’a que très peu de tests professionnels en son honneur. Et c’est d’ailleurs pour cela que nous avons décidé de tester ce casino pour vous, afin de trancher si ce dernier en vaut vraiment la peine ou pas du tout.

Se faire un avis sur les bonus du casino Happy Hugo

S’il y a une chose sur laquelle il faut s’attarder lors du choix d'un casino en ligne, c’est bien les bonus et les promotions que le casino peut proposer à ses clients, car ces derniers peuvent rapidement témoigner de la bonne foi et de la générosité du casino, comme ils peuvent nous ouvrir les yeux pour fuir ce dernier. Mais attention, bon nombre de novices tombent dans le piège du bonus empoisonné ! Qui concrètement propose des gains très alléchants mais qui sont pratiquement impossibles à retirer, ou soumis à des conditions d’obtentions draconiennes. Ainsi, sur notre plateforme de jeu en ligne, les promos du casino Happy Hugo sont plus ou moins spéciales par rapport aux autres casinos.

En tant que nouveau client sur Happy Hugo casino, dès l’ouverture de l’interface ce dernier sera accueilli et invité par un petit robot (qui est la mascotte du casino) à créer un compte sur la plateforme. C’est d’ailleurs ce que la majorité des nouveaux joueurs feront, puisque le casino leur proposera en échange un cadeau assez alléchant, qui se veut d’offrir un bonus exclusif de 10 € sans aucun dépôt particulier, et ce pour essayer l’ensemble des jeux présents sur le casino de manière totalement gratuite.

Pour la même occasion, le casino propose à ses nouveaux clients un autre bonus de bienvenue du Happy Hugo qui peut offrir jusqu’à 600 € de gains, pour le premier dépôt effectué sur la plateforme, et ce en offrant un 200 % de bonus pour un dépôt minimal de 20 € et maximal de 300 €. Par ailleurs, la plateforme Happy Hugo propose également plusieurs autres types de bonus comme la promotion « Tours Gratuits Mania » qui est une récompense hebdomadaire de chaque dépôt effectué la même semaine, et qui offre des spins gratuits, ou encore les promotions « Surprise du Vendredi » et « Bonus Mystère de Happy Hugo »

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Ces deux promos du casino Happy Hugo offrent chacune jusqu’à 50 € de crédit pour chaque dépôt effectué supérieur à 1 000 €, et elles s’activent respectivement les vendredis et les dimanches.

Les jeux et logiciels proposés par Happy Hugo casino

Après avoir fait le tour sur les bonus et les promotions du Happy Hugo casino, nous avons décidé d’évaluer les logiciels et les jeux présents sur sa ludothèque, car ces derniers constituent pour nous un critère majeur lors du choix d'un casino, puisqu’il est toujours plus facile d’avoir une idée sur un casino en connaissant les fournisseurs des jeux présents dessus. Ainsi, Happy Hugo propose en somme plus de 39 différents fournisseurs, dont les plus connus sont Yggdrasil, BetSoft, NetEnt, Micro Gaming, Evolution Gaming ou encore Quick Spin. De ce fait, les joueurs du casino Happy Hugo auront droit à une gamme de 1 728 jeux sur une seule plateforme. 

Ces derniers sont classés sous de nombreuses rubriques incluant des jeux de table tels que le Baccarat, le Blackjack décliné sous toutes ses variantes, le Poker Texas Hold’em ainsi que les différentes roulettes américaines, européennes et anglaises disponibles en version Live et avec de vrais croupiers. Comme il est possible de retrouver également la plupart des jeux de grattage tels que le Bingo et le Keno, ainsi que plus de 1 000 machines à sous 3D signées Yggdrasil et Game Art, dont les plus populaires sont : The Slotfather Part II, le Jackpot Raider, Sakura Fortune ainsi que la Warlords Crystals of Power, avec un taux de redistribution égal à 98 % et des jackpots classiques et progressifs.

Bien sûr, les jeux présents sur Happy Hugo casino sont certifiés sans téléchargement, et donc jouables directement sur la plateforme, mais également depuis n’importe quel autre type de support informatique, comme les smartphones et les tablettes.

Les modes de paiement et de retrait sur Happy Hugo casino

Avant de vous faire un avis sur Happy Hugo casino et les modes de paiement qu'il propose, il est utile de rappeler que les moyens de paiement sur un casino en ligne sont parmi les critères les plus importants à vérifier lors du choix de ce dernier. En effet, grâce à eux vous déciderez si vos retraits seront ou non accompagnés de commissions, et si oui, de combien serait leur valeur. Ainsi, nous vous citons les différents modes de paiement du Happy Hugo qui sont en nombre de trois à savoir :

  • Les cartes Visa, Mastercard ;
  • Les portefeuilles électroniques : Neteller, Skrill ;
  • Le virement bancaire.

Quant aux commissions couplées à chaque retrait sur Happy Hugo casino, la plateforme souligne qu'elle ne prélève pas de commissions que pour les retraits supérieurs à 20 €, et prend un délai d’attribution des fonds de 24 heures pour les cartes bancaires et les paiements électroniques, et de 3 jours ouvrables pour les virements bancaires.

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Le service client du casino Happy Hugo et ses langues 

Avant de clôturer notre document sur le casino Happy Hugo, nous allons passer en revue notre expérience sur le service client de la plateforme, qui honnêtement est semblable à celui d'autres casinos du même niveau. Avec un accès direct depuis la plateforme Happy Hugo grâce à un service Chat live, duquel les clients pourront communiquer en temps réel avec les téléconseillers 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Comme il est également possible d’envoyer des requêtes par e-mail, et patienter pour une durée moyenne de 3 jours pour recevoir un retour aux demandes et questions.

Quant aux langues abordées sur le support client du Happy Hugo casino, nous avons noté celles qui suivent :

  • L’anglais ;
  • Le Français ;
  • Le Russe ;
  • L’espagnol ;
  • Et L'hébreu.
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