Lucky Games avis : faut-il opter pour ce casino ?

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Ce casino est-il conseillé par notre expert ?

Megan a testé ce casino et ce n'est pas son choix. Elle a clairement préféré Madnix qui propose plus d'avantages, notamment un programme VIP aux petits oignons (tickets pour l'opéra, accès Formule 1, un conseiller dédié). De plus, les conditions de retrait sont très avantageuses : vous pouvez retirer vos gain sous 24 heures chez Madnix.

Profiter du bonus Madnix

Si vous êtes à la recherche d'un avis complet et détaillé sur le casino Lucky Games, vous êtes sur le bon article. Enfin, nous avons mobilisé notre équipe afin de tester les différents services proposés et vérifier s'ils étaient réellement à la hauteur de la promotion du casino Lucky Games. Vous découvrirez donc à travers cette revue, les différents aspects proposés par ce site de jeux, et nous vous souhaitons par ailleurs une bonne lecture !

Les bonus du casino Lucky Games

En ce qui concerne les bonus du casino Lucky Games, celui-ci vous offre la possibilité de remporter un bonus de 510 euros à dépenser sur l'immense ludothèque de jeux proposés. Les 510 euros de bonus sont accordés dès votre inscription et constituent l'un des éléments du pack de bienvenue de ce site de jeux en ligne. Pour profiter de plus de bonus, le casino vous encourage à inviter vos amis à venir jouer. Pour chaque ami invité (qui bien sûr, commencera à se montrer actif sur la plateforme), vous recevrez un bonus supplémentaire de 25 euros. Les bonus de dépôt ne sont pas nombreux, mais ils vous sont parfois accordés à l'occasion de certaines dates spéciales, comme par exemple pour votre anniversaire (vous pourrez toucher un 100 % sur vos dépôts). 

Nous n'en savons pas plus pour ce qui est des autres promos de Lucky Games casino, mais nous constatons l'absence de plusieurs promotions, notamment :

  • Les tours gratuits ;
  • Les cashbacks ;
  • Le club VIP.

Nous ne sommes pas encore sûrs pour ce qui est du club VIP de Lucky Games, mais celui-ci n'est en tout cas pas du tout mis en valeur (ni même mentionné). En tout cas, les bonus sur dépôt peuvent être exploités habilement, mais encore faut-il savoir sur quels jeux le faire. Nous vous conseillons de privilégier toujours ceux qui vous offrent les chances les plus élevées de réussite, notamment la roulette (à condition d'opter pour la variante européenne et pas américaine).

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Les moyens de paiement sur le casino Lucky Games

Que cela soit pour effectuer un dépôt ou un retrait sur Lucky Games casino, il faudra logiquement passer par ce que nous appelons les méthodes de paiement. Ce qu'elles ont de commun, c'est qu'elles permettent généralement d'effectuer les dépôts de façon instantanée (pour rappel, les dépôts sont surtout là pour vous permettre d'effectuer vos mises). Toutefois, c'est plus problématique pour les retraits, puisque certaines méthodes peuvent prendre beaucoup de temps pour vous permettre de retirer vos gains. Quoi qu'il en soit, voici les différents moyens mis à votre disposition sur Lucky Games :

  • Carte bancaire comme MasterCard ;
  • Virements bancaires.

Il s'agit des deux seules méthodes proposées par Lucky Games, donc pas de trace des cartes pré-payées, ni des portefeuilles électroniques. Tout pareil pour ce qui est des cryptomonnaies, qui ne sont pas non plus prévues pour l'instant sur le casino. Les virements bancaires constituent indéniablement la technique la plus utilisée parmi les joueurs (bien que la tendance ait commencé à s'inverser, vu que de plus en plus de clients semblent privilégier les portefeuilles électroniques pour leur rapidité). Le problème majeur avec les virements bancaires réside dans la durée de leur retrait, même si cela dépend surtout de la banque à laquelle vous êtes affilié, et ce, plus qu'autre chose.

Les jeux disponibles sur le casino Lucky Games

Après avoir passé l'étape de l'inscription qui nécessite de fournir des documents pour le casino Lucky Games, il est temps de passer aux différents jeux qui sont proposés sur la ludothèque de la plateforme ! À première vue, il n'est pas bien dur de maîtriser l'interface pour se repérer dessus. Il vous suffit de faire une brève recherche pour afficher le jeu désiré, voire utiliser les outils de filtrage afin de sélectionner uniquement ceux qui répondent à vos attentes et à vos critères, notamment s'il s'agit d'un éditeur particulier, voire d'un type bien spécifique de jeux du hasard

En parlant de types bien spécifiques d'ailleurs, vous pourrez en retrouver plusieurs jeux sur Lucky Games casino, à commencer par les machines à sous, mais également les jeux à gratter, le poker et le blackjack, et même la roulette. Notez bien que les bonus énoncés plus haut peuvent être dépensés sur ces jeux-là, et que l'intégralité des jeux (à notre connaissance), peuvent être joués en mode gratuit comme en mode payant. Le mode payant consiste à miser des sommes réelles, tandis que le mode gratuit quant à lui n'est plus là pour permettre aux nouveaux de s'entraîner ou simplement de s'amuser sans avoir à mettre en jeu des valeurs monétaires réelles. 

Précisons également qu'il est tout à fait possible de télécharger la version mobile de Lucky Games pour pouvoir profiter de ses jeux sur votre smartphone ou sur votre tablette.

Langues et disponibilité du service client du casino Lucky Games

Avant de passer au support client du casino Lucky Games, il est important de vous mentionner le fait qu'il s'agisse d'un casino belge qui est proposé en langue française. Par conséquent, le site, l'inscription, ainsi que les jeux sont disponibles en français et le support client lui-même est en mesure de vous communiquer l'ensemble des aides et informations nécessaires en langue française, pas de panique là-dessus ! Même si une Foire Aux Questions est disponible (qui est censée répertorier les questions et autres problèmes rencontrés le plus fréquemment), il se pourrait fortement que vous contactiez malgré tout le service à la clientèle.

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Ce dernier reste joignable via différents moyens comme par exemple la ligne téléphonique, voire le tchat en direct que vous pourrez utiliser directement sur l'interface pour contacter un conseiller. Nous ignorons le délai exact que peuvent mettre vos missives pour être transmises (notamment lorsqu'il s'agit d'envoyer des mails), mais le casino Lucky Games semble indiquer dans sa promo que des efforts sont déployés pour que tout soit effectué le plus rapidement possible. Notez bien que le casino peut aussi bien être contacté pour lui poser vos questions/problèmes, vos éventuelles remarques et suggestions pour améliorer la qualité de jeux et/ou de l'interface de Lucky Games, ou encore pour une éventuelle plainte sur un service spécifique. 

Si vous souhaitez opter pour une méthode rapide, privilégiez la ligne téléphonique. Par ailleurs, vous pouvez consulter les avis des clients sur Lucky Games sur les différents forums qui sont disponibles.

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